感谢各位供应商对IGXE客服人员的支持,我们迎来了最佳客服评选第二轮的结果。以下为截止到目前各组的得分情况:
WOW组 8人
团队服务态度总分: 3829+1185 5014
团队专业程度总分: 3828+1193 5021
团队形象气质总分: 3786+1186 5062
平均:4014+1012.4=5026.4/8=628.3
FFXI组 4人
团队服务态度总分: 4730+2018 6748
团队专业程度总分: 4712+2006 6718
团队形象气质总分: 4710+2010 6720
平均:5386.4+1344=6730.4/4=1682.6
EQ组 3人
团队服务态度总分: 1384+722 2106
团队专业程度总分: 1370+716 2086
团队形象气质总分: 1366+718 2084
平均:1676.8+416.8=2093.8/3=697.9
小游戏组 5人
团队服务态度总分: 7540+1444 8984
团队专业程度总分: 7540+1444 8984
团队形象气质总分: 7530+1436 8966
平均:7187.2+1793.2=8980.4/5=1796.1
CDK组 3人
团队服务态度总分: 1423+1825 3248
团队专业程度总分: 1417+1819 3236
团队形象气质总分: 1417+1819 3236
平均:2593.6+647.2=3240.8/3=1080.3
根据分数显示,以下为名次:
第一名:小游戏组
第二名:最终幻想组
第三名:CDK销售组
第四名:EQ组
第五名:魔兽世界组